http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx

1. Quem não estuda, está fora do jogo. Analistas, gerentes e diretores sem curso superior é uma aberração que deve ser eliminada.

2. Tolerância zero com pequenos deslizes. A melhor hora para resolver um problema é quando ele ainda é pequeno. Além disto, quando se reprime o pequeno erro, passa-se para toda a equipe a mensagem de que a administração dá importância para aquele assunto e que ela tem o controle da situação.

3. Nenhum gestor é pago para ser ingênuo. Avaliar errado pessoas e deixar-se enganar são opções que não devem constar na cartilha de um gerente.

4. Demitir quem não caminha rápido! Caminhar lentamente é falta de postura e demonstra pouco caso com o trabalho.

5. Estudar rudimentos de matemática. Encontro engenheiros fazendo média aritmética de percentuais. Descubro gestores que não conseguem entender uma fração. Como compreenderão indicadores de desempenho? Quem não mede, não gerencia.

6. Muitos gestores não se preparam para as reuniões. Não estudam os números de suas próprias áreas. O presidente de uma empresa perguntou números importantes para um gestor e este respondeu: “Não sei de cor os números”. Pois deveria saber. Eram números relevantes, não eram detalhes. Esta atitude revela um perfil pouco cuidadoso com a responsabilidade que o cargo exige.

7. Dar retorno rápido para quem pediu algo é questão de educação básica e etiqueta nos negócios. Não retornar telefonemas ou emails é uma grosseria inaceitável.

8. Poucas pessoas têm o hábito de anotar. Assistem a cursos e participam de reuniões como patetas, apenas olhando e não anotando nada. Vão esquecer de pontos importantes.

9. Ler intensamente é essencial. Muitos executivos e gestores não lêem nem um quarto do que deveriam para estar a par do ambiente e das novidades que envolvem seu trabalho.

10. Muitos empregados, em todos os níveis, precisam aprender a obedecer. Quando uma empresa decide implantar um novo procedimento, este precisa ser seguido à risca. Muitos adultos de hoje foram ontem crianças e adolescentes que não tiveram limites em suas famílias e em suas escolas. Precisam ser reeducados e precisam aprender a obedecer.

11. É fundamental eliminar maus hábitos. Vejo muita gente perdendo concentração e tempo com fones de ouvido e com o msn particular durante o trabalho, além da internet e do celular. Funcionários vendendo “coisas” para os colegas dentro da empresa não pode ser permitido.

12. O salário de cada funcionário é um assunto privado, restrito à empresa e a cada empregado. Quando alguém procurar um chefe para questionar por que seu colega ganha mais do que ele, comete dois crimes: está usando um dado confidencial a que não deveria ter acesso e esqueceu de que a empresa onde trabalha é privada, tem dono e este pode pagar o que quiser para quem quiser sem precisar dar qualquer explicação.

Paulo Ricardo Mubarack
051 81 82 71 12
mubarack@terra.com.br
www.mubarack.com.br

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Por que ótimos funcionários muitas vezes não conseguem ser promovidos? Porque eles estão fazendo tudo certo, mas esquecem de algo muito importante: o marketing pessoal.

Marketing é o conjunto de ferramentas que uma empresa usa para fazer com que seus produtos sejam conhecidos, apreciados e comprados.

Marketing pessoal é um profissional fazer exatamente a mesma coisa, só que em benefício da própria carreira.
Nós começamos a aplicar isso às nossas carreiras a partir do momento em que o nível dos candidatos no mercado de trabalho começou a ficar muito igual. É a habilidade que um funcionário tem de aparecer sem ser chato e de conseguir a simpatia da chefia sem ser puxa-saco.

Eu sempre digo que a melhor avaliação que a gente faz é de garçom. “Eu fico atento no movimento do cliente”, diz o garçom Edson da Silva. Se a gente, inadvertidamente, olha para o garçom e não precisa de nada, ele nunca está olhando para a gente. “A gente fica no nosso canto para não atrapalhar o cliente, mas sempre de olho na mesa”, comenta Edson. Quando a gente precisa de alguma coisa, o garçom está olhando para a gente. Se a gente só conseguir fazer o que o garçom faz, nós nunca vamos ser chatos na vida.

Veja, a seguir, os dez mandamentos do marketing pessoal.

1º – Liderança – Algumas pessoas têm uma habilidade muito maior de influenciar as outras.
2º – Confiança – Quando eu pergunto “Quanto foi o jogo?”, eu imediatamente olho para uma pessoa. Eu não falo assim: “quanto foi?”, olhando ao redor. Essa é a pessoa em que nós confiamos.
3º – Visão – É alguém entender o que está fazendo e por que está fazendo, e sugerir pequenas mudanças para melhorar o próprio trabalho ou o trabalho dos colegas. Do que nós estamos falando? Pequenas idéias, uma por dia, de R$ 3.00 Muita gente fica esperando muito para ter uma grande idéia na vida de R$ 200 milhões e perde a oportunidade de ter a pequena idéia de todo dia.
4º – Espírito de equipe – É oferecer ajuda aos colegas, mesmo sem ser solicitado. De coração aberto, quantas pessoas realmente fazem isso?
5º – Maturidade – É saber solucionar conflitos sem provocar mais conflitos.
6º – Integridade – É fazer o seu trabalho sem prejudicar ninguém. Não ser excessivamente ambicioso e atropelar quem aparece pela frente. Pesquisa instantânea de opinião: quem nunca foi prejudicado na carreira? Quem tem vontade de prejudicar alguém? Qual das duas perguntas que eu fiz mostra falta de integridade? A segunda? Se eu tiver o desejo, assim, de me vingar, isso mostra a minha falta de integridade? Não. O desejo não mostra. É por isso que nós temos sentimentos, nós temos emoções e, muitas vezes, no trabalho, nós temos que guardar isso para a gente mesmo. Eu, sinceramente, tenho vontade atropelar um monte de gente, mas eu não vou fazer isso.
7º – Visibilidade – Ser o primeiro a levantar a mão quando o chefe precisa de um voluntário para uma tarefa. O que eu me lembro nos últimos 25 anos da minha vida corporativa, todo mundo que levantou a mão quando eu pedi um voluntário, hoje, ou é gerente, ou é diretor, ou é presidente de empresa. Impressionante.
8º – Empatia – É saber elogiar o trabalho de um colega e reconhecer o mérito dos outros.
9º – Otimismo – Não é um otimismo burro, mas um otimismo com causa. A pressão do trabalho nos leva a imaginar que as coisas são piores do que realmente são.
10º – Paciência – Evidentemente, não adianta ter tudo isso se o funcionário não consegue fazer aquilo que ele é pago para fazer, dar bons resultados de curto prazo.

Em uma empresa séria, quem tem marketing pessoal recebe atenção da chefia e apoio dos colegas. Em uma empresa medíocre, a mesma pessoa pode ser vista como uma ameaça. Em num caso assim, não adianta querer mudar a empresa. É mais sábio mudar de empresa.

Fonte: Paulo Coelho

Este filme é interessante pois mostra o nosso futuro se não fizermos nada e continuarmos pensando em explodir tudo e todos.

Ele nos mostra uma terra pós apocalíptica no qual existem macacos que pensam, falam e matam. Humanos que são tratados como animais e humanos com poderes mentais que te como deus uma bomba que pode aniquilar todo o planeta.

Vale a dica.

Ainda faltam 9 emendas (destaques) para ainda serem votadas que prejudicam o texto da Ficha Limpa. 43 deputados apoiaram as emendas em uma tentativa clara de enfraquecer a lei. Nós mostramos que a opinião pública é forte demais para eles irem explicitamente contra a Ficha Limpa, então está é a sua última tentativa desesperada de disfigurara o projeto.

Nós chegamos até aqui, agora só precisamos nos unir e pressionar para que a Ficha Limpa não seja alterada. Nós temos poucos dias até a votação final. Clique aqui para ver os políticos que estão tentando enfraquecer a lei e use a nossa ferramenta para enviar uma mensagem para eles. Vamos expor eles para que desistam de tentar alterar a Ficha Limpa:

http://www.avaaz.org/po/emails_deputados/?vl

A entrega da petição ganhou noticiários e jornais na semana passada e ela foi citada repetidamente nos discursos na sessão parlamentar. Nós mostramos para os nossos deputados que somos uma força que não pode ser ignorada. Após a sessão, um deputado disse: “É importante manter a pressão. Vários deputados estão reclamando de todos os emails e telefonemas que vocês estão fazendo”.

Nós estamos às vesperas de uma nova era na política brasileira, mas precisamos continuar unidos até a votação final para garantir que nenhuma das emendas perigosas passem. Clique aqui para enviar uma mensagem para os deputados que estão tentando alterar a lei, pedindo para eles não aprovarem os destaques na tentativa de enfraquecer a Ficha Limpa:

http://www.avaaz.org/po/emails_deputados/?vl

Com esperança,

Graziela, Alice, Ricken, Pascal, Luis, Iain, Paul, Benjamin e toda a equipe Avaaz

Veja as notícias sobre o ato semana passada:

Jornal Nacional:
http://g1.globo.com/videos/jornal-nacional/v/projeto-ficha-limpa-pode-nao-valer-para-eleicoes-desse-ano/1257774/

Manifestantes lavam a rampa do Congresso em defesa do Ficha Limpa:
http://g1.globo.com/politica/noticia/2010/05/manifestantes-lavam-rampa-do-congresso-em-defesa-do-ficha-limpa.html